TE3ユーザ
2008-03-08 08:45:06 ( ID:am7lop8htlr )
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ペガシスさんのサポートに直接要望し、解決策も教授いただいたりしていますが改善しないのでBBSの皆さんのお知恵を借りることができればと思い、投稿しています。
TME3をダウンロード販売で購入し、インストールした後起動しましたが数秒間砂時計カーソルが出るだけで元のカーソルに戻り、起動しないというか何も起きません。シリアルコードの入力画面やライセンス認証画面も出てきません。
インストールフォルダにある実行ファイル4つを順次実行しても全て同じ反応です。
競合しそうなソフトをアンインストールしたり、スタートアップソフトや起動時のサービス等をデフォルトに戻したり知識が少ない中でいろいろとやってみましたがうまく解決しません。
正直、もう打つ手がない状況です。
ペガシスさんからは「詳細なテキストサービスをオフにする」のチェックを外すなど指示がありましたが改善しません。
なお起動チェックソフトは問題なく通ります。またセーフモードで起動すると、グラフィックカードがスペックを満たさない旨の警告が出て起動しません。
他のペガシス製ソフトのTE4.0、TDA3.0、TME2.0はそれぞれ問題なく起動します。またインストールは問題なくできています。
PCの環境は、次のとおりです。
O S : WindowsXP SP2
CPU : Core2Duo E6600
メモリ : 2GB
HDD : 320GB
VGA : GeForce7600GS VRAM512M
もし何かお気づきの点やヒントになる情報があれば、よろしくお願いいたします。
southline
2008-03-09 00:57:39 ( ID:vdkgfyxw3hn )
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>他のペガシス製ソフトのTE4.0、TDA3.0、TME2.0はそれぞれ問題なく起動します。
TME3だけということで、あてずっぽうですが、Microsoft .NET Frameworkを再インストールしてみてはどうでしょう。
TE3ユーザ
2008-03-09 13:16:35 ( ID:am7lop8htlr )
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コメントありがとうございます。
アドバイスのとおり、.NET Frameworkを1.0、2.0ともアンインストールし、3.5や3.0をインストールして再度TE3を実行してみましたが反応は変わりません。それらのアンインストールとインストールも繰り返してみましたが、結果は同じで反応なしです。
動作チェックツールでは相変わらず問題なしと出ますが、動作しません。
TE2.0のライセンスを止められてしまいましたので不便きわまりない状況になっています。
もし何か情報があれば、よろしくお願いいたします。
カットマン
2008-03-09 16:40:19 ( ID:ktffot2azkr )
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自分の場合は毎回起動時にキー入力してネット認証しないと駄目です
ネットに繋がったまま起動させるとキーが打ち込まれた状態なのですが
ネットに繋がってない状態で起動させるとキー入力要求されます
TE2Pまでは大丈夫だったのでTE3だけです
まっ、ネットに繋いとけばいい話なので放置してますが(^^;
関係ない話ですいませんm(_ _)m
TE3ユーザ
2008-03-09 17:22:39 ( ID:am7lop8htlr )
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カットマンさん、コメントありがとうございます。
ファイヤウォール用にウイルスバスター2008を入れていますが、TE3はファイヤウォールの例外設定で許可しています。
しかしそれでも起動しないため、あえてウイルスバスター2008を終了させてWindowsのファイヤウォールも切って起動を試みましたがやはりダメでした。
あとのペガシス製ソフトはライセンス認証も問題なくできているし、まだ起動しない理由が想像つかない状態です。
まだいろいろと試してはみます。
tyouki
2008-03-09 20:35:30 ( ID:zt4xz6qxl82 )
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TME2PとTME3はVideoカードの3Dグラフィックス機能を使用しているらしいので
GForceのドライバを最新にしてDirectX9cも再度いれてみてはどうでしょうか?
認証が終わった後の起動中のどこかで死んで居るということは、ソフトの絵を出す部分か
ユーザーには判らない内部のどこかで死んでいるかだと思うので。
カットマン
2008-05-05 16:17:34 ( ID:y0uapngk0hr )
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Ver.3.0.3.54を上書きインストールしたら
ネットに繋いでなくても起動できるようになりました
その前にXPをアップデートしてたのでそれが原因かはわかりませんが(^^;
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