はぁ
2003-04-07 00:03:26 ( ID:zcwhis3etdm )
[ 削除 / 引用して返信 ]
今までベータテストをしてきて損したよ
使用期限は切れるし友人の信用は失うし散々です。
友人の結婚式を撮影した物を帰国時に渡すと約束したのに
帰国後2日たったが未だAVIのまま何も出来ない。
OS再インストールしようにもCドライブしかなく、しかもLANにも繋がっていない
AVIをDVDに焼こうにもDVDでは容量が足りない
クレジットカードを所有していないので振込しか手が無く
ペガシス社の口座へ振込をし、何とかして貰えないかと考え
メールも何度も送ったが返事は未だに無い
なのに掲示板には書き込みしてるし。
TMPGEncPlusを買った事すら後悔してきたよ
これだけ酷い対応の会社は初めて
ベータテスト&TMPGEncPlusの個人情報の削除を求めるメールでも
送ろうと思うが、いい加減な対応で削除しない可能性もあるから困ったものだよ。
ちょうき
2003-04-07 00:10:44 ( ID:ox5x.zgmfc6 )
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>帰国後2日たったが未だAVIのまま何も出来ない。
オーサーはAVIは扱えませんよ?
DVDにするにはMPEG1,2にしておかないとだめだし
DVDに焼けるサイズで無いとどっちにせよ駄目だと思いますが・・・
ROM
2003-04-07 00:16:28 ( ID:k7rfhvfrysf )
[ 削除 / 引用して返信 ]
>今までベータテストをしてきて損したよ
>使用期限は切れるし友人の信用は失うし散々です。
使用期限くらい確認しておきましょうよ(^^;
大きい字で「xx日」って書いてあるんですから…。
>友人の結婚式を撮影した物を帰国時に渡すと約束したのに
>帰国後2日たったが未だAVIのまま何も出来ない。
上のかたも言っていますが、AVI扱えませんよ?
ベータ版でも扱えないかと思いますが。
>OS再インストールしようにもCドライブしかなく、しかもLANにも繋がっていない
>AVIをDVDに焼こうにもDVDでは容量が足りない
最悪でも、MPEG2なりなんなりにエンコードして、その上でDVD-Rに焼いておけば、
OSの入れ直しでもなんでも出来るかと思います。
以上、対策など。
get ready
2003-04-07 00:35:29 ( ID:e9adlwly19r )
[ 削除 / 引用して返信 ]
>今までベータテストをしてきて損したよ
>使用期限は切れるし友人の信用は失うし散々です。
>友人の結婚式を撮影した物を帰国時に渡すと約束したのに
>帰国後2日たったが未だAVIのまま何も出来ない。
ベータテストしてきたのなら、"未だAVIのまま何も出来ない。"
なんて言うのか不思議。
根本的に使い方とかを間違っているとしか思えない。
>クレジットカードを所有していないので振込しか手が無く
>ペガシス社の口座へ振込をし、何とかして貰えないかと考え
>メールも何度も送ったが返事は未だに無い
振り込みをしてからメール?
だとしたら、順番が逆。
メールで事前に相手に了承(要望?)し、確認のメールをもらって
から行うのが筋。
でないと、相手が困惑してしまうだけ。
#前にペガシスにメールしたことあるけど、普通の対応だった。
#最近は忙しすぎて、すごいことになっている?
はぁ
2003-04-07 01:19:09 ( ID:zcwhis3etdm )
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>DVDにするにはMPEG1,2にしておかないとだめだし
TMPGEncすら使う気にならなくなったから。
元AVIを消したら困るしょ?
他のエンコーダに乗り換える予定だが画質が良い物を探してる。
画質の悪いエンコーダー使いたくないし
>使用期限くらい確認しておきましょうよ(^^;
発売が決定と同時に体験版が公開したのだから
期限切れ前に購入出来ると思うのが普通しょ?
書き込みしないだけで、振込が後回しにされて困る人多いと思う。
>振り込みをしてからメール?
>だとしたら、順番が逆。
振込はまだ。確認したかったからメールしたけど音沙汰無し
>#最近は忙しすぎて、すごいことになっている?
だったら掲示板に関係者が書き込みしてる暇は無い!
ちょうき
2003-04-07 01:33:16 ( ID:ox5x.zgmfc6 )
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まぁ気長にメールの返事待ったらどうだろうか。
>だったら掲示板に関係者が書き込みしてる暇は無い!
マクドナルドの社長がハンバーグ焼いてるわけじゃないし
法律事務所の電話係が法廷で弁護人をするわけじゃない
ROM
2003-04-07 01:50:15 ( ID:k7rfhvfrysf )
[ 削除 / 引用して返信 ]
>TMPGEncすら使う気にならなくなったから。
>元AVIを消したら困るしょ?
>他のエンコーダに乗り換える予定だが画質が良い物を探してる。
>画質の悪いエンコーダー使いたくないし
個人的に気にくわない、という理由ならいいかと思いますが、
画質に関しては多分そうそう無いと思いますよ?
現実問題として、捜している間に、そのご友人が再度出国してしまうかと思います。
仮に見つかったとして、の話ですし。
>発売が決定と同時に体験版が公開したのだから
>期限切れ前に購入出来ると思うのが普通しょ?
>書き込みしないだけで、振込が後回しにされて困る人多いと思う。
全然そんな事ありませんよ(苦笑
発売前に期限切れになるソフトは珍しくありません。
>だったら掲示板に関係者が書き込みしてる暇は無い!
暇、ですか?
私は立派なユーザサポート体制だと思いますが…。
逆に関係者のこういった書き込みが無かったら「さぼっている!」と
言われるのでは?
get ready
2003-04-07 01:55:57 ( ID:e9adlwly19r )
[ 削除 / 引用して返信 ]
>>振り込みをしてからメール?
>>だとしたら、順番が逆。
>
>振込はまだ。確認したかったからメールしたけど音沙汰無し
ちなみに出してから何日くらい待ってますか?
>>#最近は忙しすぎて、すごいことになっている?
>
>だったら掲示板に関係者が書き込みしてる暇は無い!
私?関係者じゃないですよ。(v_v;
TMPGEncのツール群を使いこなせていない、只の素人です。
はぁ
2003-04-07 07:26:39 ( ID:zcwhis3etdm )
[ 削除 / 引用して返信 ]
>発売前に期限切れになるソフトは珍しくありません。
どこの何っていうソフト?
販売の体制を整えてから売るのが企業の常識では?
体験版を出す時期は販売体制を整えてからリリースするべきだったはず。
信者の擁護書き込みばかりだな
まるで以前のプレク信者みたいでキモイよ
まぁ、今日急いで他のソフト買いに行ってくるよ
こんな会社のソフトは買う気も失せたからね
おき楽ユーザー
2003-04-07 10:47:54 ( ID:kpj5o9j2oiw )
[ 削除 / 引用して返信 ]
>帰国後2日たったが未だAVIのまま何も出来ない。
>OS再インストールしようにもCドライブしかなく、しかもLANにも繋がっていない
>AVIをDVDに焼こうにもDVDでは容量が足りない
中略
>TMPGEncPlusを買った事すら後悔してきたよ
答えてくれた皆さんは、上記のことに不可解に思ったんだと思います
TMPGEncPlus買ってるんだったらすぐにでもエンコはできるでしょうに
エンコが終わってもしくは途中で、オーサーリングの準備中のトラブルなら
皆さんの同情の余地が入りそうなんですが、文面ではどうひいき目に読んでも
そうは思えません
>まぁ、今日急いで他のソフト買いに行ってくるよ
ただこれだけ気楽に安定して速いオーサーリングソフトって何を買いますか?
もしそれが良ければぜひお教えください<非常に興味あります、よければ買いますがな
>信者の擁護書き込みばかりだな
>まるで以前のプレク信者みたいでキモイよ
それはここでは有る意味誉め言葉なんですよ
TMPGEncはベータのころから(96年でしたっけ?)<未確認すんません
みんなで参画して盛り上げたソフトですからね、ハードが急速に発達して
紆余曲折、問題点、いろいろな困難があってここまできたソフトですから
私なんぞが偉そうに言えることではないんですがね(ほとんど発言してないし)
TMPGEncみたいに盛り上がると大バケしますよ
バイオ
2003-04-07 13:00:08 ( ID:xgarobitszw )
[ 削除 / 引用して返信 ]
>使用期限は切れるし友人の信用は失うし散々です。
とても自分勝手な言い分だと思いますよ。
製品版を持ってて約束してならまだしも体験版で使用期限の確認もせず約束したあなたに不備があるでしょう。
>友人の結婚式を撮影した物を帰国時に渡すと約束したのに
>帰国後2日たったが未だAVIのまま何も出来ない。
皆さんも書いていますが なぜAVIのままなのか解りませんが?
TMPGEnc DVD Authorはオーサリングソフトですよ。
>OS再インストールしようにもCドライブしかなく、しかもLANにも繋がっていない
これって試用期間復活のためですか?
>AVIをDVDに焼こうにもDVDでは容量が足りない
ファイル分割ソフト使えば出来ると思いますけど・・・
もしくはカット編集などで
>クレジットカードを所有していないので振込しか手が無く
今時クレジットカード持ってない人は少ないような・・・
>ペガシス社の口座へ振込をし、何とかして貰えないかと考え
>メールも何度も送ったが返事は未だに無い
これは何日くらい待ってます?
私は他の会社のソフトのことでメール出したら1週間待ってやっとメール帰ってきましたが・・・体験版が30日・・・期限切れたって2,3日しかたってないような・・・
>信者の擁護書き込みばかりだな
>まるで以前のプレク信者みたいでキモイよ
信者以前に普通の回答だと思えますよ。
>だったら掲示板に関係者が書き込みしてる暇は無い!
メール見るのと掲示板見るのでは全然違いますよ。
掲示板は1人で見れば十分だがメールは数が多いと1人じゃ無理だしね。
それに掲示板なんてどこからでも見れるから・・・
>>DVDにするにはMPEG1,2にしておかないとだめだし
>TMPGEncすら使う気にならなくなったから。
これ変だぞ、
>帰国後2日たったが未だAVIのまま何も出来ない。
3月5日に最初の体験版出たから4月3日まで使えるよね?
>はぁ さん 2003/04/07 (月) 00:03 ( ID:zcwhis3etdm )
ん?ということは4月4日に約束したんですか?
使い方としてMPEGにしてからオーサリングするから
MPEGになってないのはおかしすぎる
気づくとすればオーサリングする時点だし・・・
>どこの何っていうソフト?
意外とあります。
>販売の体制を整えてから売るのが企業の常識では?
>体験版を出す時期は販売体制を整えてからリリースするべきだったはず。
どこかで決まってるんですか?
体験版出てから発売日延期ってあるし。
某ゲーム会社はソフト発売してからあまりに売れないんで体験版出したとか(爆)
いろいろありますからね。
>TMPGEncすら使う気にならなくなったから。
>元AVIを消したら困るしょ?
>他のエンコーダに乗り換える予定だが画質が良い物を探してる。
>画質の悪いエンコーダー使いたくないし
WinCDR 7.0 ULTIMATE DVD 2
がいいのでは画質は解らないけどエンコーダー、オーサリング、書き込み全部そろってるし
これ1本で全部出来る。
で買って試して満足しなくても私に文句は言わないように(笑)
今も所私は規格外MPEG2作ってるがオーサリングで再圧縮またははじかれることがないのは
TMPGEnc DVD Authorだけですが・・・
そういえばTMPGEnc DVD Authorは新しい体験版インストールしても期限更新されないの?
TMPGEncと違うのか・・・
ライセンスの関係で出来ないのかな?
まぁ そんなに嫌なら他のソフト買えばいいだけだし
わざわざ書き込みすることでもないと思うけど・・・
たか
2003-04-07 13:24:40 ( ID:s7anaa0hwjn )
[ 削除 / 引用して返信 ]
>>クレジットカードを所有していないので振込しか手が無く
>今時クレジットカード持ってない人は少ないような・・・
ほかの部分はともかく、この言い方はどうかと思う。
僕はカード持っているが、はっきりいってカード大嫌い。
というかローン嫌い(過去に大変な目にあったので)なので、
もってはいるが、ほとんど使わないし、使いたくもない。
そういう人間もいるってことです。
クレジットカード持っていない人間は、さげすみの対象になるんですか?
そういう人を小馬鹿にしたニュアンスが感じ取れて、この発言は非常に不愉快です。
もっとも、スレ主の方の言い分も十分不愉快ですが。
バイオ
2003-04-07 14:40:12 ( ID:xgarobitszw )
[ 削除 / 引用して返信 ]
>ほかの部分はともかく、この言い方はどうかと思う。
>僕はカード持っているが、はっきりいってカード大嫌い。
>というかローン嫌い(過去に大変な目にあったので)なので、
>もってはいるが、ほとんど使わないし、使いたくもない。
>そういう人間もいるってことです。
>クレジットカード持っていない人間は、さげすみの対象になるんですか?
>そういう人を小馬鹿にしたニュアンスが感じ取れて、この発言は非常に不愉快です。
気に障ったのならすいません 私として意図していなかったのですがはスレ主に対する不満が入っていたようです(^^;
何せ振込みのことは過去ログに書いてありますし。
>販売の体制を整えてから売るのが企業の常識では?
ただたんにそこまで言うなら前例としてTMPGEnc Plusがあるのだから
カードを用意して待つのがPegasysのソフトを買うほうの常識では?みたいな
感じになっていたようです(^^;
Pegasysとしては良い物(個人的意見)を早く使ってもらいたいからDL販売するものだと思います。(ここでバグ報告があればパッケージに反映されるからより完成度の高いものがパッケージ版に入れられるという会社側のメリット?とインターネットに繋げない環境の人のメリットにもなります(個人的意見))
パッケージだと物は出来ていても製造やらなんやらで時間取りますからね。
今ある中で一番早いのがDL販売のカード決済だから一番優先されるのでしょう。
普通にパッケージを買ったり 銀行振込出来るまで待てば済む話
ですからカード持ってないからどうのではないです。
私は普通な人間なので配慮に欠ける部分もあります。(^^;
一部また気に障るところがあるかもしれませんがご了承ください。
C.K
2003-04-07 15:01:32 ( ID:gpo7iujsji. )
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私も@NIFTYに必要なんでカード持ってますが、詐欺等の不安もあってあまり好きでは
ありません。
はぁさん>
私だったら、取り敢えずDVD Authorよりは信頼出来るTMPGEnc Plusでエンコしますが。
どうしてもTMPGEnc Plusが嫌なら、体験版を配布してるエンコーダーも複数有りますし、
動画系HPで評判調べて良さげな物を使う、位の事しないと誠意有るとは思いませんが、私は。
ま、御友人が動画について何も知らないなら、もう少し寛大かもしれませんが。
あと、PCソフトの初物は製品でさえ、トラブルが付き物と思った方が良いですよ。
だから、OSは出て半年は経たないと変えません。
#私は使い始めて半年程度なので、皆さん程の思い入れはありません。
名無しさん@編集中
2003-04-08 15:45:49 ( ID:pspl2lv7gbn )
[ 削除 / 引用して返信 ]
釣れまくりだな
はぁ
2003-04-08 17:51:55 ( ID:zcwhis3etdm )
[ 削除 / 引用して返信 ]
今回の事はメールにて、当方とペガシス社とでお互いの理解を得ました
メールでの返事が遅れた理由や振込手続きへの対応に関しても
返事を頂き、双方友に理解しました。
感情的になってた部分もあり、表現が悪くなっていた事をお詫び致します。
キンパツ
2003-04-08 23:25:59 ( ID:c.hg7g6rfcl )
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感情的にナリスギ!
もうちょっと大人の対応になったほうがいいかもね。
結構不愉快な気分!
そんなにすぐ気が変わるぐらいだったらね。(信念ないの?)
はぁ
2003-04-09 07:35:22 ( ID:zcwhis3etdm )
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メールでのやりとりに変わった為、詳しくは書けませんが
メールの返事が遅かった事や振込への対処が遅かった理由を
サポートの方から返事を頂き、理解出来る理由だったからです。
早急に返信すべきメールが遅れた事への謝罪も頂きました。
TMPGEncPlusの登録抹消と返金まで検討頂き、
これ以上荒立てても、双方友に損はあっても利益ある物へは
なり得ないと思いましたので、ここにお詫びを書いた次第です。
信念なんて自分にはありません。信念は物事を見るのに視野を狭くするだけと
自分は思えますから。あくまでも個人的主観ですが。
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